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自动售货机的日常操作
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发布日期:2021-04-20 10:18
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分类:行业资讯
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最基本的:补货。
补货的频率取决于点位卖货的速度,卖得多就不得勤快。现在自动售货机硬件、软件都很成熟了,哪种商品缺啥都在手机后台都能看到,就按后台过去补就行。补货的过程很简单,基本买机器的时候厂家跟你讲一下就懂了。上好货,改好库存数据,补货的整个过程就ok了;
然后:客服维护。
机器难免会出现些小故障,例如付款不出货、卡货、出错货、没网络……这个基本都是电话或者公众号处理就行了,比较严重的问题需要到现场解
还有:机器清洁。
毕竟机器外观的整洁程度会影响客户的使用体验,所以定期对机器做些清洁还是很有必要的,时间长了积尘,玻璃门、屏幕会有很多手掌印指纹什会有人在上面贴了些小广告。
另外补充下:买机器不能买太便宜的,磨刀不误砍柴工,机器上多花钱,后面运营省心省力多赚。首先看钣金质量,要厚实坚固,特别是货道层,间一长容易变形、掉轮子……造成补货困难;其次是取货口,做工不好时间长了门会掉或者关合困难。然后是软件和功能。红外检测自动检测是否出货成功自动退款,这两个得有,不然人家买东西不出货都得找你,很烦人。个人比较推荐综合机,对商品种类、形状适用性强;饮料机相对来说故障更少形状较大限制。其他的没什么了,基本都大同小异,机器在7000到20000的都满足需求了。
