自动售货机运营商----凛冬将至

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国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%，增速较上年同期下降2.5个百分点。而同期国内自动售货机行业虽然高速增长，但在高速增长的背后，不少运营企业尤其是中小运营商群体也隐约感觉到了危机。不少运营企业已经提前开始谋划转型工作，但转型之路似乎有些艰难。

 

去年在国内零售业陷入全行业性的困局情况下，国内自动售货机行业仍然保持了高速增长。然而随着外部市场环境的巨变，不少自动售货机运营企业，尤其是中小运营企业，都隐约感觉到了危机。销量、利润持续下滑，而各项经营成本、费用不断攀升，行业企业第一次真正感觉到了压力。而根据今年三月初中国自动售货行业网的抽样调研数据，已有超过三分之一的行业运营企业下调了今年的营收预期，同期2016年一季度的行业粗略数据反馈，今年中小运营商面临的市场形势异常严峻，可能成为中小运营企业最有压力的一年。

 

当然面对市场的快速变化，中小运营商业并未固步自封，很多企业开始尝试转型，表现出了很强的创新性、适应性，但从整个市场变化情况看，中小运营企业的转型路仍然艰难。需要解决多方面的问题。

 

一、经营结构不合理问题

 

造成当前中小运营商陷入僵局原因的很多，但从整体上看，很重要的一个原因是经营结构不合理。目前中小运营商商业经营范围仍然集中在饮料与小食品方面，这类产品虽然销量大，但刨去所投入的成本后，实际利润十分有限，而受限于自身体量问题，中小运营商又无法向产业链上游争取利润，这就客观造成了新的经营压力。值得注意的是，今年民生自动售货机领域发展迅速,包含牛奶机、盒饭机、生鲜机等市场逐步升温，相对较高的毛利，使得这些运营商不仅挣到了一部分钱，同时也得到了政府和资本的亲睐。二是经营的点位结构相对单一。中小运营商仍以工厂、学校等传统点位为主，在今年制造业整体不景气的情况下，受到冲击在所难免。

 

二、竞争失序问题

 

造成中小运营商转型难的另一个问题是竞争失序问题。自动售货行业早期的点位成本相对可控。但从2011以后，由于市场迅速发展的原因，运营商与运营商间竞争达到了一种白热化的程度。点位租金迅速被抬升，甚至有成倍增长的情况发生，这样的竞争让整个市场陷入了一种病态中，甚至说有些市场失序。在利润快速下滑的情况下，中小运营商谈转型就显得有一些空了。

 

此外，行业准入门槛低，缺乏有效监管也是市场竞争失序的另一个重要原因之一。去年国家商务部发布了《无店铺零售业经营管理办法 试行稿》，明确了自动售货机行业的业态归属和后序监管方向，这对未来国内自动售货行业市场秩序的规范起到了重要指导性作用。三月在国家商务部相关管理部门关心下成立的中百协自助售货行业分会也表明，各个层面都已经关注到了相关问题，未来自动售货机行业市场肯定也将朝越来越有利的方向走去，这对于急待转型的中小运营商而言无疑是一个利好消息。

 

三、用工成本上涨过快

 

自动售货机行业是传统零售业的重要分支，吸纳了大量基础工人就业，但也承担着沉重的人力成本。近年来，国内人工成本快速升高，员工配套的 “五险一金”缴纳基数大幅上涨，在租金、人工两项成本占比高居不下的情况下，靠中小运营企业自行筹集资金进行转型的可能性就比较低了。

 

四、缺政策支持

 

自动售货机行业由于此前没有明确的业态归属，因此非常多的政策都行业运营企业无缘。当前国家一直在提倡万众创业，万众创新，自动售货机作为一种未来商业零售服务系统实际市场潜力巨大，但在政策、项目、资金的扶持上相比其他行业所获的政策支持，自动售货机行业显然是比较单薄的，特别是针对中小运营商群体，尤其是在转型期的中小运营商。如果在政策允许下能有一个灵活的金融扶持产品出来，那对整个市场发展也将起到巨大作用。再如自动售货机项目其实非常适合个人及家庭业者进行创业，能够有效增加就业岗位，如果能出台一些如当年40 、50工程一样的扶持政策，这个对于进一步调动整个市场积极性无疑将起到关键性帮助作用。

 

总的来说，中小自动售货机运营商转型问题目前看虽然仍不是最急迫的时候，但从长远看一定会成为行业所有参与者都要面临的新课题，只有帮助这些群体实现业务上的快速升级，才能保证整个行业朝健康，有序的方向发展。