常见故障解决方法

蓝牙版圆形格子机常见故障解决
常见故障现象 故障原因 故障排除
连接中     1、手机信号弱   退出界面,在最近用过的小程序中删除此程序,重新扫描进入
    2、手机未开蓝牙、定位权限   在手机“设置”里,打开蓝牙以及微信定位权限
支付后,门不开     1、手机退出购买界面或手机黑屏   在购买过程中手机保持停留在购买界面,不可黑屏,取完货后    再退出
    2、电池电量不足   更换电池
    3、网络信号不好   退出界面,重新扫描进入,点击“重新开柜”
显示已连接,补货无反应     1、电池电量不足   更换电池
插电流量版圆形格子机常见故障解决
常见故障现象 故障原因 故障排除
设备没联网,不能购买     1、机器未通电   检查插头是否插电,或排插是否通电
    2、机器流量余额不足   流量充值后再重启机器
支付后门不开     1、网络信号不好   重启机器
普通售货机常见故障
常见故障现象 故障原因 故障排除
机器没电     1、电源开关未开   打开电源开关
    2、插头未通电   检查插头是否插电,或排插是否通电
    3、保修丝烧断   更换保险丝
机器不在线     1、网络信号不好   重启机器
    2、流量余额不足   流量充值后再重启机器
    3、联网模块烧坏   更换模块
商品卡货     1、商品尺寸大了   拉伸弹簧,或更换其他小型商品
货道故障     1、电机故障   更换电机
    2、电机连接线松了   检查电机连接线并重新插好
    3、控制板故障   维修或更换控制板